TWENTY DEGREES LIMITED

AVISO DE PRIVACIDAD

Tenga en cuenta que Twenty Degrees Limited actúa como gestor de marca para varias marcas de productos frescos. Podemos compartir cualquier dato recopilado como parte de nuestras actividades para esas marcas con los propios propietarios de las marcas.

EN PARTICULAR, PODEMOS COMPARTIR SU INFORMACIÓN CON SAKATA VEGETABLES EUROPE S.A.S., YA QUE SON LOS PROPIETARIOS DE LA MARCA BIMI. SU AVISO DE PRIVACIDAD SE PUEDE ENCONTRAR EN https://sakata-vegetables.eu/privacy-policy/.

SOBRE ESTE AVISO

Twenty Degrees Limited se compromete a proteger la privacidad y seguridad de su información personal. Este aviso de privacidad describe cómo recopilamos y utilizamos la información personal sobre usted de acuerdo con la ley de protección de datos. Por favor, léalo detenidamente.

La ley de protección de datos dice que la información personal que tenemos sobre usted debe ser:

• Utilizada de forma lícita, leal y transparente.
• Recopilada solo para fines válidos que le hayamos explicado claramente y no utilizada de ninguna manera que sea incompatible con esos fines.
• Pertinente para los fines que le hemos comunicado y limitada únicamente a esos fines.
• Exacta y mantenida al día.
• Conservada solo durante el tiempo necesario para los fines que le hemos comunicado.
• Custodiada de forma segura.

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso o sobre cómo recopilamos y utilizamos su información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en el párrafo 1.2.

1. INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS

• Somos Twenty Degrees Limited (anteriormente Coregeo Limited). Nuestra oficina registrada está en 11 Albion Place, Maidstone, Kent, Inglaterra, ME14 5DY y nuestro número de registro de empresa es 03812840.
• Si tiene alguna pregunta, nuestros datos de contacto son:
  1. Twenty Degrees Limited, Orwell Place, 172 Tonbridge Road, Wateringbury, Kent ME18 5NS
  2. 01622 816999
  3. info@twentydegrees.co.uk

2. INFORMACIÓN SOBRE CONCURSOS Y OTRA CORRESPONDENCIA

• Cuando participa en un concurso o sorteo con nosotros (o con alguien que organice un concurso en colaboración con nosotros), habrá información personal sobre usted relacionada con esa participación, como su nombre, datos de contacto, detalles de la participación y correspondencia con nosotros sobre la misma. También podemos solicitar información sobre ciertas preferencias, como su minorista preferido.
• Nosotros (o el socio que organiza el concurso) necesitamos cierta información para aceptar las participaciones y usted debe proporcionarla para participar en un concurso o sorteo con nosotros; si no lo hace, es posible que su participación no sea aceptada. La información del concurso generalmente establecerá qué información es estrictamente necesaria cuando se recopile la información relevante de usted, pero en particular, debe proporcionar su nombre y datos de contacto.
• Otras correspondencias o interacciones (por ejemplo, por correo electrónico, teléfono, correo postal, SMS o a través de nuestro sitio web) entre usted y nosotros incluirán información personal (como nombres y datos de contacto) en esa correspondencia. Esto puede incluir consultas, reseñas, comentarios de seguimiento o quejas presentadas por o contra usted y disputas con usted o su organización.
• Conservaremos y utilizaremos esa información para gestionar cualquier concurso que realicemos, para cumplir con cualquier requisito legal que nos obligue a mantener ciertos registros o llevar a cabo ciertas verificaciones, y/o para nuestros intereses legítimos al tratar una queja o consulta y administrar su cuenta o pedido (o los de su organización) y cualquier servicio que ofrezcamos, así como para revisar y mejorar nuestras ofertas, incluyendo la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación y con fines estadísticos y de encuestas.
• Si usted es el ganador de un concurso, podemos publicar su nombre y ubicación en nuestro sitio web o ponerlos a disposición del público de otra manera para cumplir con nuestras obligaciones legales y para nuestros intereses legítimos en la publicidad del concurso.
• Cuando su información se relacione con un concurso, se conservará durante un período de hasta 12 meses después del cierre del concurso para permitirnos atender cualquier consulta o reclamación.
• Cualquier otra información generalmente se conserva durante 24 meses después de nuestra última correspondencia.

3. MARKETING

• Podemos recopilar su nombre y datos de contacto (como su dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal) para enviarle boletines informativos sobre las marcas que representamos. Podemos recopilar esto directamente de usted o a través de un tercero. Si un tercero recopiló su nombre y datos de contacto, solo nos pasará esos detalles para fines de marketing si usted ha dado su consentimiento para que lo hagan.
• Usted siempre tiene derecho a "optar por no recibir" nuestro marketing. Puede ejercer este derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en el párrafo 1.2 anterior. Si le enviamos correos electrónicos de marketing, siempre le ofreceremos una opción de baja para permitirle optar por no recibir más correos electrónicos de marketing. Si opta por no recibir nuestros materiales de marketing, se le añadirá a nuestra lista de supresión para garantizar que no le enviemos accidentalmente más publicidad.
• Si usted actúa como una empresa, utilizamos sus datos de contacto según sea necesario para nuestros intereses legítimos en comercializar con usted y mantener una lista de clientes potenciales.
• Si no actúa como una empresa, solo nos pondremos en contacto con usted para fines de marketing con su consentimiento (ya sea que hayamos recopilado sus datos directamente de usted o a través de un tercero).
• Nunca compartimos su nombre ni sus datos de contacto con terceros no relacionados para fines de marketing a menos que tengamos su consentimiento para compartir sus datos con esos terceros específicos. Utilizamos proveedores de servicios externos para enviar nuestro marketing, pero solo les permitimos utilizar esa información bajo nuestras instrucciones y cuando han acordado tratar la información de forma confidencial y mantenerla segura.
• Conservamos sus datos en nuestra lista de marketing hasta que usted "opta por no participar", momento en el que le añadimos a nuestra lista de supresión. Conservamos esa lista de supresión indefinidamente para cumplir con nuestras obligaciones legales de garantizar que no le enviemos accidentalmente más marketing.

4. WEBSITE INFORMATION

• Podemos recopilar información sobre usted y el uso que hace de nuestro sitio web a través de medios técnicos como cookies, contadores de páginas web y otras herramientas de análisis. Utilizamos esto según sea necesario para nuestros intereses legítimos en la administración de nuestro sitio web y para garantizar que funcione de manera eficaz y segura.
• Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos, consulte nuestro Aviso de Cookies.
• Conservamos esta información del sitio web sobre usted hasta que la cookie correspondiente caduque.
• Nuestro sitio web puede, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes de socios de marca y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Por favor, compruebe estas políticas antes de enviar cualquier información personal a estos sitios web.

5. CONTENIDO

• Esta es la información sobre usted que nos proporciona cuando publica contenido en nuestro sitio web. Esto puede incluir reseñas, fotografías, vídeos y otros contenidos que publique en nuestro sitio web.
• Podemos mostrar y publicar esta información en nuestras plataformas como parte de nuestro contrato con usted o según sea necesario para nuestros intereses legítimos en proporcionar contenido a nuestros usuarios.
• Esta información se conserva mientras usted tenga una cuenta con nosotros y puede conservarse y mostrarse indefinidamente después de que cierre su cuenta. Puede solicitar que se elimine su contenido poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en el párrafo 1.2 anterior.

6. SOLICITUDES DE EMPLEADOS

• Si trabaja para alguno de nuestros clientes, proveedores, licenciatarios, productores u otros socios comerciales, la información que recopilamos sobre usted puede incluir su información de contacto, los detalles de su empleo y nuestra relación con usted. Esta información puede ser recopilada directamente de usted, o proporcionada por su organización. Su organización debería haberle informado de que se nos proporcionaría su información y remitirle a esta política. Utilizamos esto según sea necesario para nuestros intereses legítimos en la gestión de nuestra relación con su organización. Si tenemos una relación comercial con usted o su organización, podemos recibir información sobre usted por parte de su organización.
• Conservamos esta información hasta siete años después del fin de nuestra relación con su organización.

7. CANDIDATOS A PUESTOS DE TRABAJO

• Recopilaremos y mantendremos información sobre los candidatos a puestos de trabajo, incluida la información que nos proporcione en su solicitud, o que nos faciliten las agencias de contratación, así como la información sobre usted de cualquier referencia que nos proporcione.
• Utilizamos esto según sea necesario para formalizar un contrato de trabajo con usted, y para nuestros intereses legítimos en la evaluación de candidatos y el registro de nuestras actividades de contratación, y según sea necesario para ejercer y cumplir con nuestras obligaciones y derechos en materia de legislación laboral.
• Si su solicitud prospera, su información se utilizará y conservará de acuerdo con nuestro aviso de privacidad interno. Si trabaja actualmente para nosotros, o lo hizo en el pasado, puede solicitarnos una copia de este. Si su solicitud no prospera, su información se conservará durante un máximo de 12 meses después de que haya finalizado la ronda de contratación correspondiente.
• Debe proporcionar cierta información (como su nombre, datos de contacto, historial profesional y educativo) para que podamos considerar plenamente su solicitud. Si no ha proporcionado toda esta información, podemos ponernos en contacto con usted para solicitársela. Si no desea proporcionar esta información, es posible que no podamos considerar adecuadamente su solicitud.
• Si figura como referencia de un solicitante, guardaremos su nombre, datos de contacto, información profesional sobre usted (como su empleador y cargo) y detalles de su relación con el solicitante. Utilizaremos esta información según sea necesario para nuestros intereses legítimos en la evaluación de candidatos y según sea necesario para ejercer y cumplir con nuestras obligaciones y derechos de legislación laboral. Su información se conservará junto con la del solicitante.
• Si figura como contacto de emergencia de alguien que trabaja para nosotros, guardaremos su nombre, datos de contacto y detalles de su relación con ese trabajador. Utilizaremos esto para ponernos en contacto con usted según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de la legislación laboral, para proteger los intereses vitales de ese trabajador y para nuestros intereses legítimos en la administración de nuestra relación con dicho trabajador. Su información se conservará hasta que sea actualizada por ese trabajador, o ya no necesitemos ponernos en contacto con él tras haber dejado de trabajar para nosotros.

8. RECLAMACIONES LEGALES

• Cuando consideremos que existe el riesgo de que necesitemos defender o presentar reclamaciones legales, podemos conservar su información personal según sea necesario para nuestros intereses legítimos a fin de garantizar que podemos presentar o defender adecuadamente dichas reclamaciones legales. También es posible que necesitemos compartir esta información con nuestros aseguradores o asesores legales. El tiempo que conservemos esta información dependerá de la naturaleza de la reclamación y de cuánto tiempo consideremos que existe riesgo de que necesitemos defender o presentar una reclamación.

9. OTROS TIPOS DE INFORMACIÓN

• También podemos recibir información sobre usted de las siguientes fuentes:
  1. Nuestros proveedores de servicios. Trabajamos estrechamente con terceros (incluyendo, por ejemplo, socios publicitarios y agencias de relaciones públicas) que pueden proporcionarnos información sobre usted, para ser utilizada como se establece anteriormente.
  2. Empresas que hemos comprado. Si hemos adquirido otro negocio, o sustancialmente todos sus activos, que originalmente poseía su información, mantendremos y utilizaremos la información que usted les proporcionó, o que de otro modo poseían sobre usted, de acuerdo con este aviso de privacidad.
  3. Nuestros otros canales. Esta es la información que recibimos sobre usted si utiliza cualquiera de los otros sitios web que operamos o los otros servicios o productos que proporcionamos. En este caso le habremos informado al recoger esos datos si tenemos intención de compartirlos internamente y combinarlos con los datos recogidos en este sitio web. También le habremos dicho con qué propósito compartiremos y combinaremos sus datos.
• No recopilamos ninguna "categoría especial" de información personal más sensible sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos, así como información sobre condenas y delitos penales).

10. ¿POR QUÉ MÁS UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?

• Usos comunes de su información. Solo utilizaremos su información personal cuando la ley nos lo permita. Aunque en circunstancias limitadas podemos utilizar su información porque usted lo ha consentido específicamente, por lo general utilizamos su información de las formas establecidas en este aviso porque:
  1. necesitamos cumplir un contrato que hemos suscrito con usted.
  2. necesitamos cumplir con una obligación legal.
  3. es necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos no prevalecen sobre dichos intereses.
  4. necesitamos proteger sus intereses (o los de otra persona) o cuando sea necesario para el interés público (aunque estas circunstancias es probable que sean raras).
• Cambio de propósito. Solo utilizaremos su información personal para los fines para los que la recopilamos como se establece en este aviso, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarla por otro motivo y ese motivo sea compatible con el propósito original. Si necesitamos utilizar su información personal para un propósito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.

11. COMPARTIR SU INFORMACIÓN

• Trabajamos con marcas de productos frescos para llevar sus productos al mercado. Cuando poseemos su información en relación con una marca específica, seremos responsables de las decisiones sobre cómo utilizamos su información y de mantenerla segura mientras esté bajo nuestro control. Si tiene alguna duda sobre cómo utilizamos su información como se establece en este aviso, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en el párrafo 1.2 anterior. Si compartimos su información con los propietarios de esas marcas, solo lo haremos si está permitido por la ley de protección de datos, y los propietarios de las marcas serán entonces directamente responsables ante usted del uso que hagan de dicha información.
• Además de cualquier intercambio mencionado anteriormente, también podemos compartir su información con otros terceros, incluidos proveedores de servicios externos y otras entidades de nuestro grupo. Se requiere que los terceros respeten la seguridad de su información personal y la traten de acuerdo con la ley. Nunca vendemos sus datos a terceros.
• ¿Por qué podríamos compartir su información personal con terceros? Podemos compartir su información personal con terceros si tenemos la obligación de revelar o compartir su información personal para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros acuerdos con usted, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, los de nuestros clientes u otros, o cuando tengamos otro interés legítimo en hacerlo. Esto puede incluir el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de proteger contra el fraude y reducir el riesgo de crédito.
• ¿Qué proveedores de servicios externos procesan su información personal? También podemos necesitar compartir su información personal con proveedores de servicios externos (incluidos contratistas y agentes designados) para que puedan llevar a cabo sus servicios. Las siguientes actividades son llevadas a cabo (en su totalidad o en parte) por proveedores de servicios externos: asesoramiento legal, administración de concursos, servicios informáticos.
• ¿Cuándo podríamos compartir su información personal con otras entidades del grupo? Podemos compartir su información personal con otras entidades de nuestro grupo como parte de nuestras actividades regulares de información sobre el rendimiento de la empresa, en el contexto de una reorganización empresarial o un ejercicio de reestructuración del grupo, y para el soporte de mantenimiento del sistema y el alojamiento de datos.
• ¿Qué tan segura está su información con los proveedores de servicios externos y otras entidades de nuestro grupo? Se requiere que todos nuestros proveedores de servicios externos y otras entidades del grupo tomen las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal. Cuando terceros procesan su información personal en nuestro nombre como "encargados del tratamiento", deben hacerlo únicamente bajo nuestras instrucciones y cuando hayan acordado tratar la información de forma confidencial y mantenerla segura.
• ¿Qué pasa con otros terceros? Podemos compartir su información personal con otros terceros, por ejemplo, en el contexto de la posible venta o reestructuración de la empresa cuando sea necesario en relación con los fines para los que se recopiló su información. También es posible que necesitemos compartir su información personal con un regulador o para cumplir de otro modo con la ley.

12. DÓNDE ALMACENAMOS SU INFORMACIÓN

• Nuestras oficinas centrales se encuentran en Wateringbury y nuestro centro de datos principal se encuentra en el Reino Unido. Sin embargo, algunas de las empresas de nuestro grupo tienen su sede en Australia. Podemos transferir datos a las empresas de nuestro grupo fuera del Reino Unido y la UE. También podemos transferir y almacenar datos fuera del Reino Unido y la UE cuando sea necesario para cumplir nuestro contrato con usted o para nuestros fines comerciales generales. Los datos también pueden ser procesados por personal que opere fuera del Reino Unido y la UE que trabaje para uno de nuestros proveedores de servicios.
• Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que su información personal sea tratada de forma segura y de acuerdo con este aviso de privacidad.
• Algunos países u organizaciones fuera del Reino Unido y la UE a los que podemos transferir su información dispondrán de una "decisión de adecuación", lo que significa que la UE los considera con un régimen de protección de datos adecuado. Estos se recogen en el sitio web de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en.
• Si transferimos datos a países u organizaciones fuera del Reino Unido y de la UE que la UE no considera que tengan un régimen de protección de datos adecuado, nos aseguraremos de que se pongan en marcha las salvaguardias adecuadas (por ejemplo, cláusulas modelo aprobadas por la UE o por una autoridad de protección de datos) cuando sea necesario. Para obtener más detalles sobre estas salvaguardias, póngase en contacto con nosotros.

13. SEGURIDAD DE LOS DATOS

• Además de las medidas establecidas anteriormente en relación con el intercambio de su información, hemos puesto en marcha medidas de seguridad internas adecuadas para evitar que su información personal se pierda accidentalmente, se utilice o se acceda a ella de forma no autorizada, se altere o se revele. Además, limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerla. Solo procesarán su información personal bajo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
• Hemos puesto en marcha procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una sospecha de violación cuando sea necesario.

14. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SU INFORMACIÓN?

• Anteriormente hemos indicado durante cuánto tiempo prevemos conservar su información. En algunas circunstancias, puede ser necesario conservar su información durante más tiempo a fin de cumplir los fines para los que la recopilamos, incluso con el propósito de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de información.
• Para determinar el periodo de conservación adecuado de la información personal, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daños derivados del uso o la divulgación no autorizados de su información personal, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, así como los requisitos legales aplicables.
• En algunas circunstancias podemos anonimizar su información personal de modo que ya no pueda asociarse con usted, en cuyo caso podremos utilizar dicha información sin previo aviso.

15. SUS DERECHOS

• La ley de protección de datos le otorga una serie de derechos en lo que respecta a la información personal que tenemos sobre usted. Los derechos clave se exponen a continuación. Puede obtener más información sobre sus derechos en la Oficina del Comisionado de Información (ICO). En determinadas circunstancias, por ley tiene derecho a:
  1. Ser informado de forma clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo utilizamos su información personal y sobre sus derechos. Por ello le facilitamos la información contenida en este aviso. Si necesita más información sobre cómo utilizamos su información personal, háganoslo saber.
  2. Solicitar acceso a su información personal (comúnmente conocido como "solicitud de acceso del interesado"). Esto le permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y comprobar que la estamos procesando legalmente.
  3. Solicitar la corrección de la información personal que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
  4. Solicitar la supresión de su información personal. Esto le permite pedirnos que eliminemos o borremos información personal cuando no haya una buena razón para que sigamos procesándola (por ejemplo, puede que necesitemos seguir utilizando sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales). También tiene derecho a pedirnos que eliminemos o borremos su información personal cuando haya ejercido su derecho a oponerse al tratamiento (véase más adelante).
  5. Oponerse al tratamiento de su información personal cuando nos basamos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y hay algo en su situación particular que hace que quiera oponerse a que utilicemos su información sobre esta base y no tengamos una base legítima imperiosa para hacerlo que prevalezca sobre sus derechos, intereses y libertades (por ejemplo, puede que la necesitemos para defender una reclamación legal). También tiene derecho a oponerse cuando tratemos su información personal con fines de marketing directo.
  6. Solicitar la limitación del tratamiento de su información personal. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de su información personal, por ejemplo si desea que establezcamos su exactitud o el motivo del tratamiento.
  7. Solicitar la transferencia de su información personal a otra parte cuando usted nos la haya facilitado y la estemos utilizando basándonos en su consentimiento, o para cumplir un contrato con usted, y la tratemos por medios automatizados.
  8. Retirar el consentimiento. En las limitadas circunstancias en las que nos basamos en su consentimiento (a diferencia de las otras bases expuestas anteriormente) para la recogida, el tratamiento y la transferencia de su información personal para un fin específico, tiene derecho a retirar su consentimiento para ese tratamiento específico en cualquier momento. Una vez que hayamos recibido la notificación de que ha retirado su consentimiento, dejaremos de tratar su información para el fin o los fines que aceptó originalmente, a menos que tengamos otro interés legítimo para hacerlo.
  9. Presentar una reclamación. Si cree que estamos utilizando su información de una manera que vulnera la ley de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control de protección de datos (si se encuentra en el Reino Unido, será la ICO).
• Si desea revisar, verificar, corregir o solicitar la supresión de su información personal, oponerse al tratamiento de su información personal, retirar su consentimiento al tratamiento de su información personal o solicitar que transfiramos una copia de su información personal a otra parte, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en el párrafo 1.2 anterior.
• Normalmente no se requiere ninguna tasa. No tendrá que pagar ninguna tasa por acceder a su información personal (ni por ejercer ninguno de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tasa razonable si su solicitud de acceso es claramente infundada o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con la solicitud en tales circunstancias.
• Lo que podemos necesitar de usted. Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a comprender la naturaleza de su solicitud, confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a la información (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es otra medida de seguridad adecuada para garantizar que la información personal no se revele a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla.
• Plazo. Por favor, considere su solicitud con responsabilidad antes de enviarla. Responderemos a su solicitud tan pronto como podamos. Por lo general, será en el plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud pero, si la solicitud va a tardar más tiempo en ser atendida, se lo haremos saber.

16. CAMBIOS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

• Cualquier cambio que hagamos en nuestro aviso de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando proceda, se le notificará por correo electrónico o de otro modo. Por favor, consulte con frecuencia para ver las actualizaciones o cambios en nuestro aviso de privacidad.